Responsable del Tratamiento

zotaliumzaveurium, con domicilio en Goienkale, 13, 48005 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos en serio la protección de tu información y cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico support@zotaliumzaveurium.com o llamando al +34966660074. Estamos aquí para resolver cualquier duda sobre cómo manejamos tu información personal.

Qué Datos Recopilamos

Cuando te relacionas con nosotros, recogemos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios formativos en negociación financiera. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y otros que se generan durante tu interacción con nuestra plataforma.

Cómo Utilizamos Tu Información

Cada dato que nos confías tiene un propósito específico. No utilizamos tu información personal para nada que no esté directamente relacionado con mejorar tu experiencia formativa o cumplir con nuestras obligaciones legales.

Queremos ser claros: nunca vendemos tus datos a terceros ni los utilizamos para fines publicitarios ajenos a nuestros servicios educativos. Si alguna vez decidimos implementar nuevas formas de usar tu información, te informaremos antes y solicitaremos tu consentimiento explícito cuando sea necesario.

Con Quién Compartimos Tus Datos

Mantenemos un círculo muy cerrado de acceso a tu información. Solo compartimos tus datos con entidades que nos ayudan a ofrecerte nuestros servicios y que están obligadas contractualmente a proteger tu privacidad con el mismo nivel de exigencia que nosotros.

• Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que alojan nuestra plataforma educativa y gestionan nuestros sistemas informáticos, todas ellas ubicadas en la Unión Europea
• Procesadores de pago: Entidades bancarias y pasarelas de pago necesarias para gestionar las transacciones económicas de forma segura
• Autoridades fiscales: Cuando la ley nos obliga a compartir información con la Agencia Tributaria u otros organismos oficiales
• Asesores profesionales: Abogados, auditores o consultores que nos asisten en el cumplimiento legal, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Todos estos terceros han firmado acuerdos de tratamiento de datos que les obligan a cumplir con el RGPD y a usar tu información exclusivamente para los fines que les hemos indicado. Si alguna vez necesitamos transferir datos fuera de la Unión Europea, lo haremos únicamente con garantías adecuadas y te informaremos previamente.

Tus Derechos sobre Tus Datos

La legislación europea te otorga un control significativo sobre tu información personal. Estos no son derechos teóricos, sino herramientas prácticas que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a support@zotaliumzaveurium.com identificándote adecuadamente. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, recuerda que puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad de la Información

Proteger tus datos es una prioridad absoluta para nosotros. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas robustas para garantizar la seguridad de tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea
• Copias de seguridad automáticas y cifradas que realizamos diariamente
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado y formado en protección de datos
• Contraseñas robustas y autenticación de dos factores para acceso a sistemas internos
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos
• Protocolos de respuesta ante incidentes que activamos inmediatamente si detectamos cualquier brecha

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Por eso, te recomendamos que también tomes precauciones: usa contraseñas seguras y únicas, no las compartas con nadie, y cierra sesión cuando uses dispositivos compartidos. Si alguna vez sospechas que tu cuenta ha sido comprometida, avísanos inmediatamente.

Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y la finalidad para la que lo recogimos, siempre respetando los requisitos legales aplicables.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización irreversible para fines estadísticos. Si ejerces tu derecho de supresión, eliminaremos tus datos de inmediato salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso de nuestros servicios. Algunas son imprescindibles para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros contenidos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades de nuestra plataforma. La mayoría de navegadores te permiten gestionar las cookies desde sus ajustes de privacidad. Para más información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.

Menores de Edad

Nuestros programas formativos están diseñados para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, debe contactarnos inmediatamente para que procedamos a su eliminación.

En el caso excepcional de que ofrezcamos programas específicos para menores de edad, solicitaremos siempre el consentimiento expreso de los padres o tutores legales antes de recopilar cualquier dato personal del menor.

Transferencias Internacionales

Como norma general, tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo, donde se aplica el RGPD. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden tener servidores ubicados fuera de la UE.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de escudo de privacidad. Nunca transferimos datos a países que no ofrezcan un nivel de protección adecuado según los estándares europeos.

Actualizaciones de Esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización siempre aparece claramente indicada al inicio del documento. Tu uso continuado de nuestros servicios después de una actualización constituye tu aceptación de la nueva política.